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購物須知

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下單方式

選擇喜愛商品後放入購物車,進入結帳前須填寫會員(購買人)資料,依照系統引導完成結帳訂購程序。


關於付款

若您非選擇線上即時刷卡,請於下訂單購買後的2天內完成匯款動作,款項一但確認無誤後,即完成訂購程序,如付款失敗,系統將自動取消訂單,請重新下單~付款對帳完成後訂單才算成立唷!


商品運送

一般商品出貨時間:本團購檔期期間下單,出貨方式 : 宅配到府

宅配到府都統一於 2月20日起依訂單陸續出貨,出貨後上傳物流編號供追蹤與核對。

運費:團購滿$1500免運(限台灣)。

一般商品運送時間(台灣):依物流運送方式及郵寄包裹之不同,通常約寄出後2-3個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。

離島商品運送時間(台灣):依物流運送方式及郵寄包裹之不同,通常約寄出後3-5個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。


海外運送

可寄送:東南亞部分地區。(液體商品除外)

無法寄送:中港澳地區。

運費:海外寄送一律依照固定運費計價,下單前可先與客服確認運費。



退換貨 

請在收到商品後,立刻檢查商品是否正確,如果有問題或瑕疵,請於7天鑑賞期內來電完成退換貨申請,我們將與您進行後續退貨處理,說明雙方的收貨方式、流程及物流費用,若我們確認您的退貨商品無誤後,我們將會依照當初付款方式進行刷退或退匯,退款後系統訂單狀態改為辦理退款。提醒您:洗衣粉類一經開封後就不接受退換貨喔!

若遇訂單/出貨/商品等問題,請多多利用訂單問答及[email protected] 與我們聯繫,客服電話04-24653188 ( 週一至週五10:00~17:00 ) 或 Email至[email protected]

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    富岡洗衣店第三代社長 富岡裕喜